A fogyasztót megilleti az a jog, hogy a vásárlástól elálljon (a termék visszaküldése) a Magyar Köztársaság érvényes jogszabályaival összhangban. Az árut, melyet a www.demana.hu weboldalain vásárolt, a vevő visszaküldheti az átvételétől számított 30 napon belül. A vevő által kitöltött elállási nyilatkozat kézbesítése után a vevőnek a termék teljes vételára, amely az adásvételi szerződéstől való elállás tárgyává vált, visszajár. A vételárat az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül átutaljuk a vevő számlájára.
A termék visszaküldésének menete (szerződéstől való elállás)
1) A visszaküldendő terméket küldje csomagban, vagy levélküldeményben (nem utánvéttel) posta útján vagy futárral a következő címre:
Az adatfeldolgozó megnevezése: Webshippy Magyarország Kft.
Székhelye: 1044 Budapest, Ezred utca 2. B2. épület 13.
Telefonszáma: +36 1 99 88 099
Elérhetősége: https://webshippy.com/kapcsolat
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött írásbeli szerződés alapján közreműködik a megrendelt áru csomagolásában és kiszállító partner(ek)nek történő átadásában.
Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét, szállítási címét és telefonszámát a számviteli nyilvántartáshoz szükséges mértékben, a Sztv. 169. $ (2) bekezdésének megfelelő időtartamban kezeli, ezt követően haladéktalanul törli.
Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét, címét, e-mail címét és a telefonszámát a küldemény feladását követő naptári év végéig kezelheti, ezt követően haladéktalanul törli.
A termék visszaküldése a törvényes határidőn túl nem lehetséges, ha:
a) a termék elhasználódás jeleit mutatja
b) a termék sérült
A szerződéstől való elállásról bővebben az ÁSZF 10. pontja alatt olvashat